Legal

Ketentuan Layanan

Versi awal untuk situs publik. Perlu review final sebelum transaksi berbayar dan onboarding pelanggan luas.

Akun dan nomor WhatsApp

Pengguna bertanggung jawab atas nomor yang dihubungkan. Disarankan memakai nomor khusus asisten, bukan nomor pribadi utama.

Penggunaan wajar

Pengguna tidak boleh memakai layanan untuk spam, penipuan, pelanggaran hukum, atau aktivitas yang melanggar ketentuan WhatsApp.

Kontrol pengguna

Pengguna bertanggung jawab mengatur persona, knowledge, mode balasan, integrasi, dan batas operasional asistennya.

Ketersediaan layanan

WAsisten bergantung pada WhatsApp (via wapi), database, model AI, dan layanan pihak ketiga. Gangguan pada komponen tersebut dapat mempengaruhi balasan.

Paket dan kuota

Fitur dan kuota mengikuti paket aktif. Perubahan harga, kuota, dan fitur akan diumumkan melalui kanal resmi sebelum diberlakukan.

Batas tanggung jawab

Jawaban AI dapat keliru. Pengguna perlu mengecek informasi penting sebelum mengambil keputusan bisnis, hukum, medis, atau finansial.